對(duì)絕大多數(shù)游客來說，天安門廣場是他們來到北京后的必去之處。今年雙節(jié)期間，在地鐵1號(hào)線天安門西、天安門東站分時(shí)段封站的情況下，鄰近天安門廣場的地鐵西單站和王府井站客流大幅上升。以西單站為例，據(jù)復(fù)興門站站區(qū)副站區(qū)長繆菲介紹，大客流從10月1日開始出現(xiàn)，當(dāng)日全天客流量達(dá)到10萬人次，創(chuàng)下今年全年最高峰。
繆菲介紹，平時(shí)經(jīng)常在通勤地鐵站上下車的本地乘客，大都熟悉地鐵購票規(guī)則。但假期有大量外埠乘客來京，他們既沒有北京一卡通，手機(jī)內(nèi)也沒有安裝億通行等APP，對(duì)自助機(jī)購票流程也不太熟悉，需要在人工售票窗口排隊(duì)購買單程票。遇到客流高峰期，地鐵站的人工售票窗口往往會(huì)滯留大批乘客。為此，地鐵部門假期策劃上線了支付寶掃碼購票小程序，方便乘客快速購票。
北京青年報(bào)記者昨日在1號(hào)線西單站和王府井站看到，為加快乘客進(jìn)站購票速度，站務(wù)員與志愿者手持先期制作的支付寶掃碼購票小程序宣傳頁，引導(dǎo)乘客使用手機(jī)掃宣傳頁上的二維碼購買電子單程票，實(shí)現(xiàn)“一人操作 全家無憂”的出行模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假期前幾天平均每天有35%的乘客通過電子渠道購票，大幅減少了人工售票窗口排隊(duì)的情況。
此外，為做好疫情防控常態(tài)化工作，1號(hào)線王府井站A口、B口、C口三處安檢點(diǎn)，分別協(xié)調(diào)臨時(shí)增加紅外測溫儀和非配合式熱成像體溫檢測儀，進(jìn)一步加快乘客進(jìn)站測溫的速度……在多項(xiàng)得力措施的配合下，兩大地鐵站盡管客流量非常大，但一直秩序井然、運(yùn)營順暢。
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